Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Diese AGBs gelten für die Nutzung der Internetseite www.testzentrum-muelheim-ruhr.de sowie für die Erbringung von Leistungen, die auf dieser Seite angeboten werden.
Die SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt), mit Hauptsitz in Neudecker Str. 34 • 45470 Mülheim an der Ruhr, ist Betreiber der Internetseite www.testzentrum-muelheim-ruhr.de über welche jede natürliche oder juristische Person (Kunde/Verbraucher), Termine für SARS-COV-2 Corona Tests buchen sowie kostenpflichtige Antikörpertest Leistungen kaufen kann, die in den Standorten des Anbieters durchgeführt werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
Privatkunden können über www.testzentrum-muelheim-ruhr. Antigen-Schnelltests buchen. Die Leistung wird in ausgewählten Testzentren durchgeführt. Die Probenentnahme für den Nachweis des SARS-COV-2 Virus erfolgt aus dem Nasen-bzw. Rachenraum im Testzentrum. Die PoC-Schnelltestprobe wird im Testzentrum ausgewertet wird im Testzentrum analysiert.
§ 3 Vertragsschluss
Der Kunde kann auf der Internetseite des Anbieters über den Button “Termin buchen” eine Leistung (Corona Antigen-Schnelltest) auswählen und wird dann zur Auswahl des genauen Testzentren Standortes mit Zeitpunkt Angabe geleitet. Nachfolgend werden die persönlichen Daten eingegeben, welche für die Terminvereinbarung und die Ausstellung eines validen Testzertifikats notwendig sind. Um einen Vertrag abzuschließen, muss der Kunde die AGB, die Datenschutzerklärung und die Einverständniserklärung zur Durchführung eines Corona Tests akzeptieren sowie bei eine Zahlungsoption angeben. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit der gewählten Leistung ab. Der Kunde erhält anschließend eine automatische Empfangsbestätigung/Buchungsbestätigung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter dem Kunden diese zugesandt hat und der Kunde zum Zeitpunkt des Corona asymptomatisch ist. In der E-Mail zur Vertragsbestätigung oder in einer separaten E-Mail wird dem Kunden auch der Vertragstext (bestehend aus den Daten der Bestellung einschließlich Leistungsbeschreibung, den AGB und der Auftragsbestätigung) zugesandt. Der Vertragstext wird in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen bei dem Anbieter gespeichert.
§ 4 Entgelt, Zahlung
Die Vergütung des Anbieters erfolgt unter Nutzung der durch den Kunden gewählten Zahlungsoption. Die auf der Internetseite angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Leistungserbringung durch den Anbieter erfolgt erst nach vollständiger Zahlung durch den Kunden und bei Symptomfreiheit zum Zeitpunkt des Tests.
§ 5 Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung bereit, die abgerufen werden kann unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und erklärt sich auch nicht freiwillig bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 6 Haftung
Die Entnahme und Auswertung Ihrer Probe basieren auf dem aktuellsten, wissenschaftlichen und analytischen Stand der Technik. In sehr seltenen Fällen können Tests dennoch nicht das richtige Ergebnis zeigen. Gründe hierfür sind z.B. die niedrige Qualität des Probematerials, fehlerhafte Abstriche sowie andere unvorhersehbare oder unerkannte Gründe.
Es kann zudem sein, dass zum Zeitpunkt des Abstrichs eine Coronavirus Infektion vorliegt, der Nasen-Rachenraum zu dem Zeitpunkt aber noch nicht direkt betroffen ist (frühes Stadium der Infektion). Ein Antigen-Schnelltest kann daher nicht zu 100 % eine Coronavirus - Infektion nachweisen. Die Testperson kann dadurch auch bei einem negativen Testergebnis, dass Coronavirus weiter übertragen. Sofern das zugrundeliegende Problem von SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt) nicht erkannt werden konnte, übernimmt SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt) keine Haftung oder Verantwortung hinsichtlich des Fortbestehens von Infektionsketten durch den von uns mittels Antigen-Schnelltest getesteten Person. Auch wird keine Produkthaftungsgarantie für den jeweils im Testzentrum verwendeten Antigen-Schnelltest übernommen. Es werden in allen SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt) Testzentren ausschließlich Antigen-Schnelltests verwendet, welche BfArM (Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte) gelistet sind und den Mindestkriterien des RKI (Robert-Koch-Institut) entsprechen.
Darüber hinaus übernimmt SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt) keine Haftung für das Erfüllen von Anforderungen von Corona Testzertifikaten zur Vorlage bei Behörden, Reisezielen, Veranstaltungen etc. da weder in Institutionen noch in den einzelnen Ländern einheitliche Regularien gelten. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig, ob unser Corona Testzertifikat für Ihren Verwendungszweck ausreichend ist.
Ferner kann es in sehr seltenen Fällen (weniger als 1% der Fälle) vorkommen,
- dass eine Probe vom Labor nicht ausgewertet werden kann,
- dass es zu einem technisch bedingten Übermittlungsfehler kommt,
- oder dass das Testergebnis länger benötigt, als wir auf unserer Webseite angeben,
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz aufgrund von Pflichten des Anbieters oder dessen gesetzlicher Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (d.h. Pflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder dessen gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Es stellt insbesondere keinen vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden dar, wenn dem Kunden aufgrund eines nicht oder nicht rechtzeitig übermittelten Testergebnisses Schäden entstehen.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nachfolgend informiert. Der Kunde verlangt und stimmt bereits vor Vertragsschluss ausdrücklich zu, dass mit der in Auftrag gegebenen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Der Kunde weiß, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt und dass er in dem Fall, dass die zu erbringenden Dienstleistungen zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht vollständig erbracht sind, einen angemessenen Betrag zu zahlen hat, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt der Unterrichtung des Anbieters über die Ausübung des Widerrufsrechts bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SeRO Consulting- & Handels- UG (haftungsbeschränkt), Neudecker Str. 34 • 45470 Mülheim an der Ruhr, info@testzentrum-muelheim-ruhr.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
§ 8 Anwendbares Recht
Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts (wie z.B. des UN- Kaufrechts (CISG)).
§ 9 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand Duisburg für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Anbieter.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland, ist der Gerichtsstand Duisburg für alle sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Kunden unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
§ 10 Salvatorische Klausel
Der Vertrag zwischen Kunde und Anbieter bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. An die Stelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag im Ganzen unwirksam.